2020年的跨境電商行業(yè)有幾個很明顯的變化:一是隨著疫情發(fā)展和跨境電商的迅猛發(fā)展,不同圈層的賣家開始入場跨境電商;二是資本開始快速介入物流、支付、 ERP等不同領(lǐng)域;三是買家和賣家的需求出現(xiàn)了一些顯著變化,比如:賣家對產(chǎn)品的功能需求從單一到綜合。
而當(dāng)跨境電商基本盤被擴(kuò)大之后,緊隨而來的是買賣雙方需求的變化和行業(yè)不同領(lǐng)域的變革。面對發(fā)展趨勢向好的跨境電商市場,如何順應(yīng)時勢?
三種圈層的賣家入場跨境,有哪些優(yōu)劣勢
2020年跨境電商的發(fā)展受到全球的矚目,因此也吸引了不同行業(yè)的人加入其中,跨境電商賣家的圈層發(fā)生了變化:第一,傳統(tǒng)工廠、大內(nèi)貿(mào)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型做外貿(mào)、跨境電商,尤其是產(chǎn)業(yè)帶的賣家。以山東省為例,過去的山東是內(nèi)貿(mào)大省,在主流的內(nèi)貿(mào)市場上,大量的紡織品都由山東供應(yīng)。但是在 2020年,這些本來只做內(nèi)貿(mào)的工廠開始轉(zhuǎn)型做外貿(mào),并且不只做傳統(tǒng)的B2B,而是一步到位做跨境電商,有些迫切轉(zhuǎn)型的公司不惜花費高額代價請代運營公司幫他們在平臺上開店;第二,平臺上的賣家大量轉(zhuǎn)向做獨立站,這其中不乏有年銷數(shù)十億級的大賣,當(dāng)然還有一些剛?cè)胄胁痪玫闹行≠u家,數(shù)量龐大。相比以往, 2020年獨立站規(guī)模擴(kuò)充量翻倍。第三,傳統(tǒng)品牌商出海,比如華南的美的、格力等采取靈活的阿米巴模式經(jīng)營出海,還有一些較為小眾的品牌,如山東九陽,目前在海外專攻小家電產(chǎn)品,等等。
在這三者當(dāng)中,國內(nèi)頭部跨境支付公司iPayLinks 創(chuàng)始人兼 CEO甄國鋼給出了他的分析:
第一種類型的商家有兩點優(yōu)勢:一是一旦決定轉(zhuǎn)型,便會投入大資本,比如在運營費用、產(chǎn)品研發(fā)費用上;二是由于這些商家本身就是生產(chǎn)商,在成本上有極大優(yōu)勢,在質(zhì)量上也能做嚴(yán)格的把控。這對消費者認(rèn)可度上和品牌樹立方面非常有利。第二種平臺轉(zhuǎn)向獨立站的商家雖然體量很大,但是問題也很突出,例如不少賣家僅是將平臺上的鋪貨模式搬到獨立站,如2020 年風(fēng)靡的站群模式,在他看來還是典型的鋪貨模式。而這種模式很容易由于服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題、網(wǎng)站過度宣傳等導(dǎo)致監(jiān)管的處罰,給行業(yè)帶來負(fù)面的影響?!拔曳浅?春脗鹘y(tǒng)企業(yè)品牌出海,這些企業(yè)雖然在出海之初欠缺一些運營經(jīng)驗,但是他們有比較持久的投入和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,再加上合理的價格,從長期主義者的角度來看,是能做好做大且可以給行業(yè)帶來正向影響?!?甄國鋼說。資本看好跨境支付,未來是跨境支付的黃金十年不同圈層的賣家入場說明跨境市場仍有很大的潛在發(fā)展空間,而資本的介入更能說明該市場的發(fā)展?jié)摿Α?/span> 2020年至今,先有跨境大賣安克創(chuàng)新、SHEIN獲融資,后又有跨境物流板塊的縱騰集團(tuán),緊接著跨境 ERP工具的馬幫、店小秘也都獲得了資本的青睞。但相比起頭部賣家和跨境物流,資本對于金融行業(yè)的加持卻鮮少耳聞,這又是為什么?甄國鋼認(rèn)為,“中國近幾年由于現(xiàn)金貸等細(xì)分領(lǐng)域引起了相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的大規(guī)模整頓,因此大家會較少聽到國內(nèi)的支付公司獲得融資和上市的新聞。
但是在跨境領(lǐng)域還是比較多,無論美國、東南亞、歐洲的支付公司都在大規(guī)模融資,資本是非??春每缇持Ц妒袌龅?,跨境支付賽道是未來10年的主賽道,這個道理顯而易見:因為跨境支付背后所蘊(yùn)含的機(jī)會就是跨境金融,支付就是連接,連接人、連接行業(yè)、連接境內(nèi)境外。在國家大力發(fā)展促進(jìn)跨境貿(mào)易的今天,我認(rèn)為接下來會是跨境支付的黃金十年?!?/span>
在他看來,無論是從外部商業(yè)環(huán)境的孕育還是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),亦或是人們消費行為的改變趨向,跨境支付的確進(jìn)入到最熱的十年。未來的跨境支付應(yīng)該不只是滿足于當(dāng)前的收付款,還會有創(chuàng)新技術(shù)的高速發(fā)展。因為在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,不是商業(yè)引領(lǐng)科技進(jìn)步,而是科技變革促使商業(yè)變革。如今這些市場環(huán)境的變化跟甄國鋼當(dāng)初創(chuàng)立iPayLinks 時所設(shè)想的情況相似。甄國鋼告訴雨果跨境,國內(nèi)早在2014年就已進(jìn)入移動支付的時代,支付體系相對成熟,而國外還在用PC 支付,相對落后。這兩者的落差,讓他看到了機(jī)會,所以他和創(chuàng)始團(tuán)隊選擇在2015年加入跨境支付賽道,創(chuàng)辦iPayLinks ;
其次,過去中國傳統(tǒng)的產(chǎn)能主要包括三駕馬車,外貿(mào)為其中之一。2010年前后,全球迎來了互聯(lián)網(wǎng)的移動化浪潮,作為在前沿市場奔走的人,深感數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能化會是未來的趨勢。在此基礎(chǔ)上,他判斷,中國產(chǎn)能一定要經(jīng)過大規(guī)模全球化才能合理消化,而新的全球化模式一定是數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式;再者,甄國鋼認(rèn)為全球化會越來越深入,因為新興市場的參與程度越來越高,圍繞著跨境人、貨及信息的流動會越來越便捷,資金的順暢流動變得尤為重要;最后,從其個人民族情結(jié)來看,在跨境領(lǐng)域,中國企業(yè)所創(chuàng)造的業(yè)務(wù)體量截至目前有 6成以上,而6年前,該領(lǐng)域里卻沒有一家中國人自己的支付公司,這是不合理甚至扭曲的。從商業(yè)邏輯來講,這個現(xiàn)象一定會改變。即使不是 iPayLinks,也會有其他的公司出現(xiàn)。
跨境賣家對跨境支付產(chǎn)品的喜好變化,2021年的跨境支付有3 點趨勢,市場的變化不僅體現(xiàn)在外部環(huán)境的變化,一同變化的還有賣家對于跨境支付的選擇偏好。甄國鋼指出:一方面,6 年前,跨境電商賣家只能選擇國外的支付公司,但近6年來逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇國內(nèi)公司為主,中國的跨境支付平臺在崛起,在產(chǎn)品價格和體驗方面與國外公司相差無幾,甚至在使用場景等方面已經(jīng)趕超;另一方面,跨境賣家從選擇單一收款工具性質(zhì)的公司到具有綜合解決方案能力的公司。他們的需求不再停留于收付款,而是更多額外的服務(wù),比如多平臺多站點賬戶的統(tǒng)一集合、資金的境內(nèi)外調(diào)配分發(fā)、貸款等綜合解決方案。這也是一個趨勢。隨著跨境電商的發(fā)展創(chuàng)新和中國賣家體量的增長,給一些新興市場帶來很好的示范作用、促使這些市場加大對跨境領(lǐng)域投入的同時,對于跨境支付領(lǐng)域來說監(jiān)管力度也越來越大,越來越嚴(yán)。甄國鋼表示,特別是在反洗錢方面,要求越來越嚴(yán)格,不僅是中國,我們在海外每個國家的要求都越來越嚴(yán)格。從賣家的角度來講,全球稅務(wù)合規(guī)方面的要求也越來越高了,整個行業(yè)的合規(guī)化程度都會越來越高。為了應(yīng)對趨嚴(yán)的要求, iPayLinks不斷加大在海外的投入,構(gòu)建不同市場的牌照、合規(guī)體系。而對規(guī)則的遵守也讓iPayLinks的客戶越來越多,并且越來越值得被信賴。雨果跨境了解到, iPayLinks只專注跨境,從2015年單一的收單產(chǎn)品到 2020年全球賬戶體系的跨境收付一體化解決方案,盡可能給跨境賣家提供更有力、有效的降本增效手段。產(chǎn)品接地氣、服務(wù)貼心是iPayLinks成立 6年,一如既往地獲得客戶青睞的重要因素。
2021年,在跨境支付的賽道上,甄國鋼提出了三個趨勢:
1、2021年跨境支付行業(yè)的增速將超越 2020年,但是專業(yè)化的要求會越來越高,因此小公司的空間會被壓縮的越來越小。
2、跨境支付產(chǎn)品的價格會越來越低,特別是入款的環(huán)節(jié),價格會逐漸的趨向為0 。如此,對跨境支付公司的綜合經(jīng)營能力提出了更大的挑戰(zhàn)。
3、監(jiān)管的要求會越來越清晰,越來越嚴(yán)格,企業(yè)的合規(guī)成本將會大幅增加。基于這三點,iPayLinks 將更多地幫助企業(yè)解決收款問題,進(jìn)入企業(yè)幫助他們促進(jìn)金融的增長,把“link”能力賦能給客戶,幫助他們更好地鏈接上下游,最終實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的增長。
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