越來越多企業(yè)意識到，快速反應的服裝倉儲物流 系統(tǒng)對市場的需求變化做出敏捷反應。服裝企業(yè)紛紛斥巨資打造先進服裝倉儲物流配送體系，服務熱線：400-803-2328

服裝倉儲管理的基本作業(yè)任務
    1服裝倉儲物流配送
    服裝行業(yè)是時尚產(chǎn)業(yè)，具有多品種、小批量、周期短、快交貨的特點，服裝商品的季節(jié)性和多樣性(款式、顏色、尺碼等)決定了服裝企業(yè)需要高效順暢的物流配送體系支撐[1]。

    現(xiàn)代化的服裝倉儲物流，從功能上講，是在傳統(tǒng)服裝物流的基礎上，通過自動化和信息化技術完成服裝產(chǎn)品的“進”“銷”“存”“配”作業(yè)流程[2]?！斑M”即完成服裝產(chǎn)品的收貨、檢驗和入庫，該步驟處于服裝生產(chǎn)采購的最后階段。“銷”即銷售，完成服裝產(chǎn)品的發(fā)貨或出庫操作。在銷售過程中，首先要進行銷售電子訂單和客戶的確認?！按妗奔按尕洠浳锏膬Υ娣绞蕉喾N多樣，物流倉庫可采用平面?zhèn)}庫進行信息化儲存，也可采用高架立體倉庫進行自動儲存?！芭洹奔磁渌?，由于市場需求的多元化，服飾產(chǎn)品種類、規(guī)格呈現(xiàn)出多樣化態(tài)勢。與傳統(tǒng)服裝倉儲物流不同的是，面對多元化的市場需求，必須具備在盡可能短的時間內(nèi)完成盡可能多(種類與數(shù)量)的服飾貨品配送工作。服裝進口供應鏈 服裝進口報關

   2服裝倉儲物流管理
    倉儲管理在整個服裝供應鏈環(huán)節(jié)中起著至關重要的作用，作為連接生產(chǎn)者與消費者間的紐帶，實現(xiàn)從生產(chǎn)加工到成衣入庫以及配送至終端銷售店鋪的系列流程。服裝倉儲物流管理在發(fā)展的過程中經(jīng)歷了人工階段、機械化階段、自動化階段和智能化信息集成階段[3]。一般情況下，服裝倉儲物流管理包括入庫、儲存、分揀、配貨、出庫等基本作業(yè)流程  服裝進口供應鏈 
    3案例優(yōu)化探析
    3.1品牌概述及終端銷售網(wǎng)絡
    H品牌是公司總部于2008年創(chuàng)立的時尚休閑女裝品牌，目標消費者為25-35歲的都市時尚女性，“愛上旅程，Dreamon the Road”是品牌經(jīng)營理念。服裝進口供應鏈 服裝進口報關
    2010年3月公司總部在上海設立營運中心，負責H品牌的設計和營運拓展等業(yè)務，時裝的生產(chǎn)加工主要依托在上海、江蘇、浙江等地的加工廠(牛仔系列產(chǎn)品在山東總部加工廠生產(chǎn))，服裝倉儲物流業(yè)務在山東總部完成。

    2010年H品牌正式投入運營，截止2012年1月份，該品牌全國擁有20家終端銷售柜，主要分布在華東及華北地區(qū)的二、三線城市。服裝進口供應鏈

    3.2配貨流程及模式
    每季度在下達大貨生產(chǎn)計劃前，H品牌上海營運中心都會舉行服裝訂貨會，在訂貨會上加盟商和區(qū)域主管根據(jù)所轄終端店鋪銷售情況完成服裝訂貨需求。服裝進口供應鏈
    訂貨會的訂貨流程如下：
    1)設計部完成并提交季度樣衣后，營運部通知加盟商和各區(qū)域主管參加服裝訂貨會；
    2)加盟商和區(qū)域主管根據(jù)上一年度的銷售數(shù)據(jù)和本季度的服裝款式提出訂貨需求，訂單經(jīng)區(qū)域主管審核后提交至營運總監(jiān)；
    3)營運總監(jiān)根據(jù)歷年銷售數(shù)據(jù)和市場行情下達大貨生產(chǎn)計劃；
    4)生產(chǎn)部根據(jù)營運部的大貨生產(chǎn)訂單完成服裝外發(fā)加工，并運送至山東總部倉庫；
    5)山東公司總部倉庫經(jīng)核對入庫、人工分揀等工作完成成品服裝入庫。服裝進口供應鏈 
H品牌終端店鋪每周在庫量與時間關系? 
   圖3H品牌終端店鋪每周在庫量與時間關系
    在季度服裝入庫后，H品牌服裝倉儲物流部會定期完成服裝的配貨任務，以保證終端店鋪新款的覆蓋率，一般一周會進行兩次配貨，分別在周一和周四完成。各終端店鋪根據(jù)公司擬定的鋪貨量與庫存比設定店鋪安全庫存。當在庫量品類降到訂貨點時，提出訂貨申請，服裝倉儲物流 服裝進口報關 
    3.3服裝倉儲物流倉庫運作現(xiàn)狀
     H品牌成立初期，服裝倉儲物流倉庫配置了電腦，但以人工管理方式為主，部門也只有6個員工(H品牌倉庫和外貿(mào)倉庫合在一起)。當部門出現(xiàn)人員離職后，新上任的員工會花費很長的時間熟悉倉庫的貨架、貨品位置等。服裝倉儲物流
     H品牌運作的過程中，由于服裝倉儲物流 倉庫位于山東總部，身處上海營運中心的品牌總監(jiān)及區(qū)域主管不能夠及時獲取產(chǎn)品的庫存信息，有時候甚至會出現(xiàn)倉庫有較多庫存時而各終端店鋪卻出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象。店鋪下達的訂貨訂單因人工分揀、倉儲配貨等環(huán)節(jié)耗時較長，錯過了銷售時機，影響了品牌的正常營運。服裝倉儲物流 服裝進口報關 
    2011年11月份，通過對總部倉庫進行庫存統(tǒng)計時發(fā)現(xiàn)，2011前三季度庫存數(shù)量34526件，庫存率達54.5%。較高的庫存壓力迫使店鋪通過更低的折扣來進行促銷，2011年7月份銷售數(shù)據(jù)顯示(當時店鋪數(shù)量為19家)：當月實際銷售1626件，實際成交金額538238元，單件服裝成交價格為331元(H品牌當季單品吊牌均價為762元)，折扣率56.6%。除此之外，較為分散的終端銷售網(wǎng)絡體系也給H品牌倉庫配送部門帶來了較高的運作成本。服裝倉儲物流 服裝進口報關
    運作初期的H品牌，面臨著眾多品牌發(fā)展初期存在的相同問題。組織架構的不完善、人才的不足、企劃方案的滯后、貨品管理的混亂、較高的運作成本等都阻礙了品牌的進一步發(fā)展和提升。為此，H品牌公司擬打算經(jīng)過系列優(yōu)化方案改進當前發(fā)展中遇到的問題，以便延續(xù)品牌的發(fā)展。服裝倉儲物流 服裝進口清關 服裝進口報關
    3.4服裝倉儲物流的優(yōu)化建議
     在經(jīng)過組織架構梳理、服裝產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化、營銷方案設計規(guī)劃等系列措施后H品牌的運作已逐漸呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)如今，以人工管理為主的服裝倉儲物流部門已經(jīng)阻礙了品牌的良性發(fā)展，較高的庫存影響了品牌運作資金的正常周轉，服裝倉儲物流部門亟須進行結構調(diào)整和流程優(yōu)化，以便品牌的正常運作和發(fā)展。服裝進口供應鏈 服裝進口清關 
H品牌公司倉儲管理與各部門間的關系 
    圖4H品牌公司倉儲管理與各部門間的關系

H品牌訂貨和物流配送流程圖

      圖5H品牌訂貨和物流配送流程圖
     3.4.1優(yōu)化建議

     首先，人工管理的服裝倉儲物流模式已經(jīng)不能夠適應品牌發(fā)展的需求，引進信息化物流設備是當前的首要任務。針對H品牌運營現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，增加ERP系統(tǒng)終端接口，將山東物流倉儲部門鏈接至ERP系統(tǒng)中，并導入現(xiàn)階段庫存數(shù)據(jù)。在服裝入庫和配貨的過程中，分揀程序耗費了較長的時間和較多的人力，(鑒于品牌的發(fā)展規(guī)模和物流對于品牌發(fā)展的重要程度)在該瓶頸處可引進條碼掃描系統(tǒng)，通過自動讀取服裝吊牌中的條碼信息減少分揀作業(yè)人工操作的工序和時間，以支持終端店鋪的快速配貨需求。其次，規(guī)劃整理物流倉庫的布局，設置面輔料區(qū)、外貿(mào)成衣區(qū)和H品牌服飾區(qū)域。在各自區(qū)域分別做品類劃分，如H品牌服飾區(qū)域可進一步劃分為上裝、下裝及配飾區(qū)域，以便實施精細化的倉儲管理。再者，根據(jù)現(xiàn)階段服裝倉儲物流配送周期，重新設定店鋪訂貨點和安全庫存，以保證在配貨周期內(nèi)終端銷售能夠正常進行。另外，銷售旺季或天氣突變時節(jié)應適當增加配貨次數(shù)。對于暢銷款式中追單和補貨的審核要做到迅速、及時。最后，各部門的協(xié)同配合是服裝倉儲物流部門高效運作的有力保證。鑒于H品牌營運中心與物流倉儲部門處于不同的地域，及時溝通和協(xié)同配合顯得更為必要。服裝倉儲物流 服裝進口供應鏈

    3.4.2規(guī)劃后的運作流程
     規(guī)劃后的服裝倉儲物流部門將是H品牌運作過程中的重要組成部分，實時獲取服裝倉儲物流信息包括倉庫成衣的接收、入庫、訂單揀貨、出庫以及庫存服裝產(chǎn)品統(tǒng)計等是服裝倉儲物流管理的主要任務，它可有效串接生產(chǎn)部、采購部和營運部等部門(見圖4)。服裝進口供應鏈 服裝進口清關 服裝進口報關
     方案規(guī)劃后的H品牌訂貨和服裝倉儲物流 配送流程見圖5，其中在服裝倉儲物流部門中實施入庫管理、貨位管理、庫存管理、出庫管理等措施，以便物流配貨高效有序進行。服裝進口供應鏈
     1)入庫管理。入庫管理是對送達的貨品進行數(shù)量核對、品質核查和單據(jù)確認等工作[5]。入庫的產(chǎn)品主要有3種，加工待入庫的成衣終端銷售柜退貨的成衣產(chǎn)品以及工廠加工剩余的面輔料。在H品牌服裝倉儲物流部門接收到加工廠待入庫的電子送貨單時，相應的入庫管理工作隨即展開。服裝倉儲物流部門根據(jù)入庫的成衣類別規(guī)劃存放的貨架、貨位等，待抵達服裝倉儲物流倉庫時，條碼掃描系統(tǒng)通過讀取服裝商品吊牌中的條碼信息，核查貨品的數(shù)量，并記錄款式、顏色、尺碼等相關信息，核查無誤后將其傳送至物流倉儲部的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中。若核查商品信息出現(xiàn)差異時，及時與加工廠聯(lián)系，再次核查并更新信息(見圖6)。終端退貨的貨品經(jīng)條碼識別后歸類至同類產(chǎn)品存放的區(qū)域；而加工廠剩余的面輔料根據(jù)面料類別放置在面輔料區(qū)。服裝進口供應鏈 服裝進口報關 
5H品牌訂貨和服裝倉儲物流配送流程圖 
    2)貨位管理。在H品牌服裝倉儲物流倉儲部，貨位管理是根據(jù)倉庫劃分的區(qū)域和貨物的品類特性將倉庫的儲位合理安排，以便分揀員安全準確的進行貨物的存儲和提取。服裝進口報關
    H公司將服裝倉儲物流倉庫設置為面輔料區(qū)、外貿(mào)成衣區(qū)和H品牌服飾區(qū)域后，可在H品牌服飾存取區(qū)域按照服裝季節(jié)屬性分類存放，并在季節(jié)屬性中劃分上裝、下裝、配飾等區(qū)域。服裝貨位分配時遵循“上輕下重”和“易取易放”的原則，如冬季庫存產(chǎn)品應放置在貨架的底層，夏季服飾置于貨架的上層；當季的暢銷服飾要放置在“易取易放”的貨位，以便快速及時地進行分揀和配貨。服裝進口供應鏈
     分揀員在接收到揀貨單時，依照待揀的產(chǎn)品屬性確定貨架的位置，然后根據(jù)揀貨單的配貨要求，利用手持無線終端POS機讀取服裝商品條碼，揀選出需要配貨的產(chǎn)品進行集中揀選。分揀過程中，部分服飾會出現(xiàn)數(shù)量不足，尺碼、顏色不全等現(xiàn)象時，分揀員應立即反饋向上級反饋信息，根據(jù)反饋指示結果對出貨單進行修正以完成本次的分揀作業(yè)，并生成出貨單據(jù)(見圖7)。
    較之隨機存放的階段，實施貨位管理有助于分揀員迅速鎖定待揀貨品的貨位，然后根據(jù)服裝品類進行揀選，分揀員的操作工序和作業(yè)時間相應減少，而作業(yè)效率可得到一定幅度的提升，同時也可避免分揀員離職后造成的混亂局面。服裝倉儲物流 服裝進口清關 
    3)庫存管理。實施有效的庫存管理就是需要嚴格控制面輔料的庫存和成品庫存。面輔料庫存：服裝倉儲物流部定期向采購部提供現(xiàn)有面輔料庫存明細，采購部在核計采購數(shù)量之前可消化掉原有庫存數(shù)量，即采購數(shù)量=需求數(shù)量-原有庫存數(shù)量。成品庫存：在每季度企劃部門企劃前，倉儲部提供歷年該季度成衣庫存的數(shù)量、面料、款式、顏色等為企劃部提供企劃參考，生產(chǎn)部門下達大貨訂單前應對倉庫現(xiàn)有庫存有清晰的了解。在季度銷售末期，針對現(xiàn)有庫存數(shù)量營運部可制定相應促銷計劃，消化部分庫存。另外，由于H品牌服裝倉儲物流部門與生產(chǎn)部和營運部門處于不同地域，加強溝通與聯(lián)系，及時反應庫存信息尤為重要。服裝倉儲物流 服裝進口清關 服裝進口報關
    4)出庫管理。在H品牌的服裝出庫管理中，核對入庫票據(jù)，并依據(jù)實際情況提供配貨票據(jù)給第三方物流公司。在出貨后倉庫計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)及時更新倉庫信息，并聯(lián)系終端銷售網(wǎng)絡做好貨品接收提示，貨品接收完畢后提供核實單據(jù)并反饋至物流倉庫系統(tǒng)。服裝倉儲物流 服裝進口清關 服裝進口報關 
    4結論
     各企業(yè)根據(jù)自身情況選擇合適的服裝倉儲物流 信息系統(tǒng)，有助于提高服裝倉儲物流配送體系的運作效率，縮短服裝倉儲物流配送周期，加強倉儲配送管理等。作為中小型服裝企業(yè)，在物流倉儲部門的規(guī)劃中理應注重品牌對服裝倉儲物流配送的依賴程度，制定適合于品牌發(fā)展的物流倉儲計劃。大型服裝企業(yè)可根據(jù)企業(yè)自身實力和品牌發(fā)展需求制定全國性的物流配送體系。服裝倉儲物流 服裝進口清關 

文章轉自：物流與供應鏈金融

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